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客户信息与隐私说明

本说明适用于 Together Star Travel & Tourism L.L.C（聚星旅行社）官网及在线预约表。我们只收集完成咨询和旅行服务所需的信息。

我们会收集什么

• 姓名、微信、WhatsApp、电话或电子邮箱等联系方式；
• 出行日期、人数、行李、上车地点、车型和景点偏好；
• 您主动填写的特殊需求与备注。

信息如何使用

用于联系客户、理解需求、设计行程、安排车辆和司导、提供报价以及履行已确认的服务。我们不会将客户资料公开出售或用于与本次咨询无关的营销。

保存与保护

预约资料保存在官网使用的受控数据服务中，仅供获授权的公司人员处理客户需求。我们会在业务、对账或依法留存所需期限内保存资料，并采取合理措施限制未经授权的访问。

第三方服务

当您选择 WhatsApp、微信、电子邮箱或小红书与我们联系时，相应平台会按照其自身规则处理信息。已确认行程可能需要向车辆、导游、酒店或票务服务方提供完成服务所必需的最少信息。

查询、更正或删除

您可以联系我们查询、更正或申请删除预约资料。法律、财务或争议处理要求保留的信息除外。